El establecimiento cuenta con un equipo de mecánicos calificados que poseen amplia experiencia en el sector. Con una valoración media de 4.4 sobre 5, los clientes han expresado su satisfacción con la calidad del servicio y la habilidad del personal para resolver problemas complicados. Esto indica un compromiso firme con la excelencia que se refleja en cada visita al taller.
La atención al cliente en MULTISERVICIO AUTOMOTRIZ RACING MOTORS es uno de los aspectos más destacados de su operación. Los empleados son amables y están dispuestos a responder las preguntas de los clientes, brindando información clara y detallada sobre los servicios ofrecidos. Esto genera un ambiente de confianza y seguridad para quienes buscan mantener su vehículo en óptimas condiciones.
El horario de atención es bastante conveniente: de lunes a viernes, el taller abre de 8:00 a 18:00, mientras que los sábados su horario es de 8:00 a 14:00. El domingo, el taller permanece cerrado. Esta flexibilidad permite a los clientes programar sus visitas según sus necesidades.
Además, la ubicación céntrica de RACING MOTORS facilita el acceso a los conductores. Estar cerca de un punto de referencia popular como OXXO ayuda a que más personas conozcan y confíen en sus servicios. En resumen, MULTISERVICIO AUTOMOTRIZ RACING MOTORS es una opción sólida para aquellos que buscan un taller mecánico confiable en Cancún.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 998 251 2581
Dirección: OXXO, Av. Chichen-Itza MZ 6 LT 39 y 40, 77513 Cancún, Q.R., México
Horario de MULTISERVICIO AUTOMOTRIZ RACING MOTORS
Lunes:8:00-18:00martes:8:00-18:00miércoles:8:00-18:00jueves:8:00-18:00viernes:8:00-18:00sábado:8:00-14:00domingo:Cerrado
Opiniones de MULTISERVICIO AUTOMOTRIZ RACING MOTORS
Como cliente de MULTISERVICIO AUTOMOTRIZ RACING MOTORS, he tenido una experiencia mixta que refleja distintos aspectos del servicio que ofrecen. En general, me he sentido satisfecho con el excelente servicio que brindan. Desde mi primer contacto, he notado que son muy profesionales y explican de manera clara los problemas y las soluciones posibles para mi vehículo. Aprecié mucho que me proporcionaran un presupuesto detallado antes de realizar cualquier trabajo, lo que demuestra su compromiso con la transparencia.
Sin embargo, no puedo pasar por alto ciertos inconvenientes. Uno de los puntos a mejorar es el tiempo de atención; a veces la espera se hace larga y esto puede resultar frustrante. También he observado que en ocasiones no son tan específicos sobre el diagnóstico. Me gustaría tener información más precisa sobre lo que está ocurriendo con mi coche, ya que eso me ayudaría a sentirme más seguro al tomar decisiones sobre las reparaciones.
En cuanto a los precios, creo que son accesibles, lo cual es un gran aliciente. Además, valoro mucho el trato amable que recibo de parte del personal. Se nota que se esfuerzan por ayudar al cliente, lo que crea un ambiente agradable en el taller.
Sin embargo, debo mencionar que en mis últimas visitas, la calidad del servicio ha decaído notablemente. En una ocasión reciente, me entregaron el coche con más de 100 kms recorridos solo por cambiar una ventana. Esto fue incomprensible y decepcionante, especialmente porque dejaron el tanque de gasolina vacío. También he sentido que algunos diagnósticos ofrecidos no han sido sinceros y, lo peor, mi coche sigue presentando fallas que supuestamente ya habían sido arregladas en tres ocasiones. Esta caída en la calidad del servicio ha hecho que reconsideré mi opinión inicial sobre el taller.
Aunque MULTISERVICIO AUTOMOTRIZ RACING MOTORS tiene aspectos positivos como su atención al cliente y profesionalismo, es crucial que aborden las inconsistencias recientes para recuperar la confianza de sus clientes. Espero que puedan volver a ofrecer el nivel de servicio que inicialmente me atrajo.
