El taller ofrece una variedad de servicios mecánicos, entre los cuales se incluyen mantenimiento preventivo, diagnóstico computarizado y reparación de fallas en vehículos. Estos servicios son cruciales para mantener el óptimo funcionamiento de los automóviles y garantizar la seguridad en la carretera. El equipo de ALTEC Automotriz está compuesto por profesionales capacitados que utilizan herramientas y tecnología de vanguardia para llevar a cabo sus labores.
En cuanto a horarios de atención, el taller opera de lunes a sábado, con un horario de 9 a.m. a 2 p.m. y de 3 p.m. a 6 p.m. Los domingos también están disponibles de 9 a.m. a 2 p.m., lo que proporciona flexibilidad a los clientes que necesitan arreglar sus vehículos durante la semana o el fin de semana.
La atención al cliente es otro de los aspectos destacados en ALTEC Automotriz. Los empleados son conocidos por su disposición para explicar las reparaciones y ofrecer consejos sobre el mantenimiento de los vehículos. Esto genera confianza en los clientes, quienes sienten que están recibiendo un servicio sincero y profesional.
Además, el taller se beneficia de su ubicación estratégica, ya que está fácilmente accesible para los residentes de Chilpancingo y áreas cercanas. En resumen, ALTEC Automotriz se presenta como un taller mecánico integral, que combina experiencia, atención personalizada y una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 747 471 6576
Dirección: Carr. Fed. Mexico-Acapulco km. 7.5, Salubridad, 39090 Chilpancingo de los Bravo, Gro., México
Horario de ALTEC Automotriz
Lunes:9a.m.-2p.m.,3-6p.m.martes:9a.m.-2p.m.,3-6p.m.miércoles:9a.m.-2p.m.,3-6p.m.jueves:9a.m.-2p.m.,3-6p.m.viernes:9a.m.-2p.m.,3-6p.m.sábado:9a.m.-2p.m.domingo:9a.m.-2p.m.
Opiniones de ALTEC Automotriz
He tenido experiencias mixtas con el taller mecánico ALTEC Automotriz, y es importante compartir tanto lo bueno como lo malo para ayudar a otros a tomar decisiones informadas.
Empezando por lo negativo, he escuchado de varios clientes que la calidad del servicio deja mucho que desear. Por ejemplo, un visitante menciona que le descompusieron el radiador al intentar arreglar otro problema. Esto me hace dudar sobre la competencia del personal en el taller. Además, hay quienes señalan que los tiempos de entrega son excesivamente largos, especialmente cuando los vehículos son enviados por parte de seguros. Un cliente lamenta haber tardado mes y medio en recuperar su auto, lo cual es inaceptable.
También hay críticas sobre el aspecto descuidado del taller. Muchos coinciden en que la instalación no refleja la profesionalidad esperada de un negocio de este tipo. La mala atención al cliente es otra queja recurrente; incluso se menciona que el encargado parece ser una persona errante, lo que podría indicar falta de organización internamente.
Sin embargo, no todo es negativo. Algunos usuarios destacan que la mano de obra es recomendable si se decide pagar directamente. Esto sugiere que, aunque el proceso pueda ser problemático cuando se trata de seguros, aquellos que pueden costear el servicio sin intermediarios recibirán un trabajo de calidad.
En cuanto a la ubicación del taller, se menciona que el acceso es complicado debido a una subida muy empinada, lo que podría ser un inconveniente para algunos conductores. Sin embargo, un cliente también reconoce que el servicio de atención al cliente tiene un puntaje aceptable, apuntando que es un aspecto que merece reconocimiento.
Mi experiencia general refleja un taller que tiene potencial pero necesita mejoras significativas en la atención al cliente y la calidad de sus servicios. Espero que estas opiniones sirvan como un llamado a la acción para la gestión de ALTEC Automotriz y que logren ofrecer un servicio más consistente y confiable en el futuro.
