El taller destaca por su compromiso con la calidad y la eficiencia en cada uno de sus trabajos. Con una valoración media de 4.6 sobre 5, los clientes aprecian no solo la destreza técnica del equipo, sino también la atención al cliente que reciben. El personal está conformado por mecánicos calificados que se dedican a brindar un servicio detallado y profesional.
En cuanto a su horario de atención, LEZAMA AUTOMOTRIZ está abierto de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y los sábados de 9:00 a 16:00, lo que facilita la visita a aquellos que necesitan servicios de manera accesible. Los domingos, el taller permanece cerrado, permitiendo al equipo descansar y prepararse para la semana siguiente.
Entre los servicios más solicitados se encuentran la reparación de frenos y el servicio de clutch. Los clientes expresan satisfacción por la rapidez en la atención, ya que muchas veces pueden realizar el servicio de manera express, minimizando el tiempo sin su vehículo. Además, el taller ofrece diagnósticos precisos que ayudan a identificar problemas antes de que se agraven, lo que representa un beneficio a largo plazo para los automovilistas.
Con un enfoque en la satisfacción del cliente y un ambiente amigable, LEZAMA AUTOMOTRIZ se posiciona como una opción destacada en Tlalnepantla para quienes buscan un taller mecánico confiable y eficiente.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 1341 1603
Dirección: C. Hidalgo 65, San Andres Atenco, 54040 Tlalnepantla, Méx., México
Horario de LEZAMA AUTOMOTRIZ Taller Mecánico, Clutch y FRENOS EXPRESS
Lunes:9:00-19:00martes:9:00-19:00miércoles:9:00-19:00jueves:9:00-19:00viernes:9:00-19:00sábado:9:00-16:00domingo:Cerrado
Opiniones de LEZAMA AUTOMOTRIZ Taller Mecánico, Clutch y FRENOS EXPRESS
Al analizar las opiniones sobre el taller mecánico Lezama Automotriz, se puede observar un sentimiento predominantemente positivo entre la mayoría de los visitantes. Muchos destacan su excelente servicio y la calidad de atención como aspectos sobresalientes de su experiencia.
Los comentarios elogian la honestidad y puntualidad del taller, mencionando que resolvieron problemas de forma efectiva y sin complicaciones. Por ejemplo, uno de los clientes señala: “Revisaron mi auto y detectaron la falla sin ningún problema”, lo que resalta la capacidad del taller para diagnosticar adecuadamente los problemas mecánicos sin necesidad de realizar trabajos innecesarios. Esta actitud genera confianza en los usuarios, quienes sienten que obtienen un servicio justo, tanto en calidad como en precio.
Además, se menciona la disposición del personal para atender emergencias, como el caso de un visitante que tuvo un percance y recibió ayuda inmediata. Esto demuestra un compromiso con la satisfacción del cliente, incluso en situaciones imprevistas. Las opiniones coinciden en que este taller es “100% recomendado” y que se han ganado una reputación positiva gracias a su profesionalismo y dedicación.
Sin embargo, no todas las experiencias fueron satisfactorias. Un cliente expone una queja notable sobre un servicio en particular, donde se utilizó una pieza incorrecta en su camioneta. Esta experiencia negativa contrasta con los muchos elogios que recibe el taller. La persona expresa su frustración al sentir que no se asumió responsabilidad por el error, lo que afectó su percepción sobre el taller: “CON ESTO PIERDE UN CLIENTE”. Este tipo de situaciones resalta la importancia de la atención al detalle y la responsabilidad en el servicio, elementos clave que pueden afectar la imagen de un negocio.
Aunque la mayoría de los comentarios reflejan un fuerte apoyo a Lezama Automotriz, es crucial que el taller aborde las críticas de manera constructiva para mantener su buena reputación. La combinación de un servicio excelente y una gestión adecuada de los errores puede asegurar su éxito continuo en el futuro.
